Премиум мебел за малопродажба, ентериерни проекти и големопродажни партнери
Каталог

Види сe

Колекција за дневна соба Избор за трпезарија и кујна

Издвоени категории

Top Категории

ТВ Комоди ТВ Комоди Плакари Плакари Клуб Маси Клуб Маси Бироа Бироа Комоди Комоди Мебел за бања Мебел за бања Сетови за дневна соба Сетови за дневна соба Полици Полици Scandinavian Collection Scandinavian Collection Кујни Кујни

Повеќе категории

FAQ

Често поставувани прашања (FAQ)

Одговори на најчестите прашања за склопување, испорака, одржување и користење на мебелот.

1 Што е самосклоплив мебел?

Самосклопливиот мебел е дизајниран да го составите сами дома, без потреба од специјални алати или сложено искуство. Секој производ доаѓа со упатство за лесно склопување.

2 Кои алати ми се потребни за склопување?

Во повеќето случаи, потребни Ви се само основни алати како штрафцигер. Сите производи доаѓаат со алатки вклучени во пакетот со производот.

3 Колку време обично е потребно за склопување на мебелот?

Времето зависи од типот и големината на производот. На пример, полица може да се склопи за 10-15 минути, а плакар за 2-3 часа.

4 Дали мебелот е издржлив?

Да. Нашиот мебел е произведен од квалитетни материјали и е тестиран за издржливост и стабилност.

5 Може ли да го вратам или заменам производот?

Да, нудиме поврат или замена во случај на производствен дефект.

6 Дали имате упатство за склопување?

Секој производ доаѓа со јасно и детално упатство за склопување. Исто така, нудиме видео инструкции на нашата веб-страница за дополнителна помош.

8 Дали мебелот е безбеден за деца и домашни миленици?

Да, користиме нетоксични материјали и безбедни завршни обработки.

9 Каде можам да го купам вашиот мебел?

Мебелот може да се купи директно преку нашата веб-страница.

10 Како да знам дали мебелот ќе се вклопи во мојот простор?

Секој производ има точни димензии наведени на веб-страницата, за да можете лесно да проверите дали се вклопува.

11 Дали има ограничувања за тежината што мебелот може да ја издржи?

Да, сите производи имаат наведена максимална тежина. Проверете ја спецификацијата на секој производ.

12 Што ако ми недостасува дел од пакетот?

Контактирајте не веднаш и ќе ви испратиме недостасувачки дел.

13 Дали мебелот е отпорен на вода и влажност?

Мебелот е отпорен на нормални услови на користење, но не е погоден за директен контакт со вода.

14 Колку време е потребно да пристигне мојата нарачка?

Времето за испорака зависи од локацијата и типот на производот. За производ кој го имаме на залиха, времето на испорака е три до пет работни дена, а за производ кој го немаме на залиха времето на испорака е од 10 до 15 дена.

15 Дали нудите достава до врата?

Да, достава до врата е достапна за сите производи на испорака. Испораката ја вршиме преку курирската служба Еко Логистик.

16 Како да го чистам и одржувам мебелот?

Препорачуваме да се користи мека крпа и нежни средства за чистење. Детални упатства се во пакетот.

17 Дали мебелот доаѓа веќе собран?

Не, сите производи се самосклопливи за полесна испорака и транспорт.

18 Дали мебелот е пријателски за околината?

Да, користиме еколошки материјали и процеси кои се одржливи.

19 Што ако забележам оштетување по испорака?

Веднаш контактирајте го нашиот сервис за поддршка и ние ќе обезбедиме замена или поправка.

20 Може ли да нарачам различни бои за ист производ?

Да, нудиме избор на бои и завршни обработки за повеќето производи.

21 Може ли мебелот да се користи на отворено или на тераса?

Нашиот мебел е дизајниран за внатрешна употреба.